Teslimat ve İade Şartları (Delivery and Return Conditions)

Bildirinin bundan sonraki yazışmalarında;
Satıcı: Dirim Gıda
Müşteri : Alıcı olarak adlandırılacaktır.



TESLİMAT

1_Satıcı istediği ya da anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile, alıcının aldığı ürünü en kısa zamanda alıcıya
kargo yolu ile gönderecektir.

2_Satıcı ilgili kargo bilgilerini alıcıya SMS/WhatsApp ya da mail yolu ile bildirecektir.

3_Kapıda ödeme yolu ile tercihlerde PTT kargo ile gönderim sağlanmaktadır. Bu sebeple doğacak gecikmelerden işletmemiz
mesul tutulamaz.


İADE SÜRECİ

1_Satıcı söz verdiği şekilde ürünün iade aşamalarında müşteriye her türlü kolaylığı sağlayacaktır.

2_İadesi talep edilen ürün için, ürün miktarının (kullanılan ilk ambalajında en az % 95 i kalacak şekilde ve toplu
ya da birden fazla alınması takdirde diğer ambalajlı ürünler hiçbir şekilde kullanılmamış olmak kaydı ile yine satıcının
bildireceği kargo bilgileri ile geri gönderilecektir.

3_Kargo satıcıya geri geldikten sonra, kontrol işlemlerinin ardından en geç bir gün sonra (araya hafta tatili girerse ilk
pazartesi) alıcının bildireceği hesaba havale ya da EFT yolu ile gönderimi sağlanacaktır.

English:
In the following correspondence of the declaration:
Seller: Dirim Gıda
Customer: Buyer
will be called. DELIVERY 1_The seller will send the product that the buyer has received as soon as possible to the buyer via the cargo company he wants or has contracted. 2The seller will inform the buyer about the cargo information via SMS / WhatsApp or mail. 3_Payment is provided by payment via PTT cargo. Therefore, our business can not be held responsible for delays. RETURN PROCESS 1_Seller will provide all kinds of convenience to the customer during the return stages of the product as promised. 2-For the product to be reimbursed, the product quantity (at least 95% of the original packaging used) and in case of bulk or multiple other packaged products are sent back with the cargo information to be declared by the seller provided that they are not used in any way. 3_After the cargo comes back to the seller, it will be sent by wire transfer or EFT to the account to be notified by the buyer at the latest one day after the inspection (the first Monday if the week breaks).